¿Qué opinan los clientes de nuestra imprenta online?
Más de 13.000 clientes ya confían en nuestra imprenta digital y más del 75% vuelve a repetir. Calidad, compromiso, puntualidad, innovación y un servicio puntero de impresión online son los adjetivos que más nos atribuyen los clientes de nuestra imprenta rápida online.
Gracias por dedicarnos un momento para valorarnos. Nos impulsa a seguir mejorando. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 2 días
Mejorar la eficacia telefónica
Mejorar la eficacia telefónica
Gracias por tu comentario, lo tenemos muy en cuenta. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 2 días
Calidad excelente y trabajo profesional. Muy atentos a tus necesidades y dudas. Cercanos en los problemas. Estoy encatada y seguirán siend
Calidad excelente y trabajo profesional. Muy atentos a tus necesidades y dudas. Cercanos en los problemas. Estoy encatada y seguirán siendo mi imprenta por mucho tiempo más.
Agradecemos muchísimo tu confianza. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 3 días
A pesar de las fechas y el volumen, la atencion de vuestro soporte ha sido fundamental. Muchas gracias.
A pesar de las fechas y el volumen, la atencion de vuestro soporte ha sido fundamental. Muchas gracias.
¡Qué ilusión leer tu comentario! Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Respuesta hace 2 días
Verificada
hace 4 días
la buena atención al cliente y la cantidad de productos
mejor?...... bajar los precios
la buena atención al cliente y la cantidad de productos
mejor?...... bajar los precios
Gracias por tu comentario, lo tenemos muy en cuenta. Sobre los precios, hay una política de optimización continua. Adquirimos nueva tecnologçia que repercute en mejoras de precios, entre otras cosas. Recientemente se han bajado precios en líneas clave como packaging, encuadernación de libros, revistas y catálogos PUR, además de una selección de papeles recomendados.
Si quieres estar al día de todas estas mejoras te invitamos a suscribirte a nuestra newsletter en https://truyol.com/es/newsletter.
Respuesta hace 3 días
Verificada
hace 5 días
Pésima atención del departamento de gestión. 6 emails para no resolver un problema con el plazo de entrega, en el que por 5 minutos de d
Pésima atención del departamento de gestión. 6 emails para no resolver un problema con el plazo de entrega, en el que por 5 minutos de diferencia que se tardó en modificar un archivo, me añadieron 2 días más de entrega. La persona que ha gestionado la incidencia insiste en decir lo mismo en 6 emails cuando no ha verificado ni la hora de subida de archivos.
Todo esto después de haber sufrido retrasos por su parte en la entrega de trabajos, errores en la verificación de ahorro de tinta, trabajos
Lamentamos las molestias con la fecha de entrega. En tu caso, el plazo se vio afectado por dos factores: el archivo no incluía la línea de troquel y hubo que corregirlo, y además tu código postal requiere un día adicional de tránsito por política de las mensajerías. Somos una máquina perfectamente engranada para que todo llegue a tiempo, por lo que hasta que no se finaliza el proceso de compra, no se asegura la fecha final. Aun así, seguimos tu pedido de cerca para que llegue lo antes posible. U
Respuesta hace 5 días
Verificada
hace 5 días
Escelente calidad
Escelente calidad
Gracias por tu valoración, nos encanta saber que hemos cumplido expectativas. ¡Un saludo y feliz martes!
Respuesta hace 5 días
Verificada
hace 6 días
Buena calidad y compromiso
Buena calidad y compromiso
¡Muchas gracias! Siempre es un placer imprimir tus ideas. ¡Un saludo y feliz martes!
Respuesta hace 5 días
Verificada
hace 6 días
Siempre hay el problema del sangrado en los archivos. Redimensionamos el tamaño a +3mm de sangre y el sistema no lo interpreta correctamen
Siempre hay el problema del sangrado en los archivos. Redimensionamos el tamaño a +3mm de sangre y el sistema no lo interpreta correctamente, aunque menciona que se cortará al formato mínimo especificado. Quizás ejecutamos algún parámetro mal al confeccionar el archivo.
Por el resto, como siempre, todo perfecto.
Gracias por valorarnos. Agradecemos tu valoración y revisaremos internamente lo que mencionas. ¡Un saludo y feliz martes!
Respuesta hace 5 días
Verificada
28/11/2025
Excelente producción!
Excelente producción!
Muchísimas gracias por confiar en nosotros, es una satisfacción ver clientes tan contentos. ¡Un salud y feliz lunes!
Respuesta 01/12/2025
Lo nuevo del blog en nuestra imprenta online
Accede a un espacio de creatividad donde la impresión digital converge con el diseño
gráfico para diferenciar a las empresas. Aprende a elaborar los diseños más originales con los tutoriales de
nuestra imprenta online.
¿Quieres imprimir un producto único y totalmente personalizado? Ponemos a tu alcance los acabados de imprenta más especiales.Revaloriza tus productos al imprimir packaging
con barniz o etiquetas con estampado digital. Haz más efectivas tus comunicaciones comerciales
personalizándolas con un formato original gracias al troquel, o aplica sorprendentes texturas en la
decoración de tu local. Elige impresión digital, ¡un salto para tu negocio!
Te ayudamos con tu proyecto
Si tienes un proyecto con un altísimo nivel de personalización, quieres materializar una idea extraordinaria
o no encuentras el producto exacto que necesitas en nuestra imprenta online, escríbenos a presupuestos@truyol.com o contacta con nosotros. Cuéntanos tu idea y estudiaremos su viabilidad.
El arte final para imprimir online
Ponemos a tu disposición toda la información y los medios necesarios para que aprendas a preparar los
archivos para imprenta online. Accede a nuestra guía de impresión para encontrar toda la información técnica que necesitas.
Si lo prefieres, consulta los
tutoriales donde te contamos, paso a paso, cómo elaborar el arte final con acabados.
Con nuestro manual sobre cómo
ejecutar el arte final perfecto vas a encontrar tres herramientas fundamentales para trabajar con
nuestra imprenta online. Pero si necesitas un extra de tranquilidad, siempre puedes recurrir al servicio de
revisión de archivos. Nosotros nos encargaremos de examinar a fondo tu arte final.
Te ayudamos a reducir el impacto medioambiental
Imprimir sostenibilidad influye positivamente en la decisión de compra. Demuestra a tus clientes el
compromiso de tu empresa con la naturaleza al incluir el logotipo FSC® o PEFC™ en tus diseños.
Estos sellos garantizan que el material que estás utilizando para tu negocio se ha obtenido de forma
responsable y respetuosa con el medioambiente
En nuestra imprenta online, ¡puedes imprimir todo lo que imaginas!
Somos tu imprenta digital de confianza, con sede en Madrid, donde
encontrarás todo lo que necesitas para tu proyecto. Te invitamos a navegar por nuestra imprenta y descubrir
toda la variedad de productos de pequeño y gran formato y las opciones creativas a tu disposición con tan
solo unos clics.
¿Qué es una imprenta online?
Una imprenta online funciona mediante el sistema web-to-print. Se configura y realiza el pedido a través de
una plataforma online que lo envía directamente a la cadena de producción: preimpresión, impresión digital,
acabados, manipulado y envío.
La imprenta online permite realizar el pedido sin intermediarios, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
De esta manera, se agiliza el proceso con tiempos de entrega más ajustados.
¿Cómo imprimir con Truyol en su imprenta online?
1
Calcula tu presupuesto configurando las características de tu pedido. Así podrás visualizar y
decidir todos los detalles del proyecto para imprimir online sin sorpresas. ¡Pide únicamente las
unidades que necesitas! Y si quieres imprimir
varios modelos con configuración similar (formato, soporte y acabados), agrúpalo en uno
solo y ahorra.
2
¡Usa nuestras plantillas personalizables! Algunas tienen tamaños predefinidos y otras son
redimensionables. Introduce las medidas o selecciona un tamaño, y descarga la plantilla
directamente desde nuestra imprenta online. Si no sabes cómo aplicar un acabado o cómo usar
nuestras plantillas personalizables, consulta la sección de tutoriales de nuestro blog o envíanos un mensaje para cualquier duda
previa. Selecciona el servicio de revisión de archivos para asegurarte de que el arte final está
correcto.
3
Selecciona una fecha de entrega o indica la recogida de tu pedido en 3 horas para impresiones en
Madrid. ¡Añade el pedido a tu cesta de la compra y gestiónalo cuando quieras! Puedes incluir
varios productos en un solo pedido con diferentes fechas de entrega.
4
¡Ya solo queda mandar los archivos a nuestra imprenta rápida online! Si hay algún error
sustancial en el arte final, el sistema de revisión automática te avisará para que lo
corrijas.
¿Quieres imprimir con nosotros?
Únete a la imprenta de España más innovadora con servicio de impresión
online y personalizada. ¡Impresiones en Madrid para el resto del mundo!
